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Fullfilment e Fullcommerce: o que é e quem contratar

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Fullfilment e Fullcommerce: o que é e quem contratar

Um dos fatores mais importantes e críticos em uma operação de E-commerce é a logística e, cada vez mais, varejistas e indústrias que estão entrando no mundo das vendas on-line estão recorrendo a empresas que prestam serviços de Fullfilment ou Fullcommerce para que a operação logística seja feita da melhor maneira possível.

Mas afinal, o que é Fullfilment e Fullcommerce?

De forma resumida, podemos dizer que Fullfilment é o serviço que engloba toda a operação logística, ou seja, desde o momento em que o pedido é recebido até o momento em que ele é entregue. Geralmente, quem presta este tipo de serviço são empresas especializadas em logística que possuem foco total no cliente, e por conta disso, procuram fazer o trabalho de forma rápida e eficiente. Além disso, ao contratar uma empresa que fornece o serviço de Fullfilment, você deixa de ter despesas de pessoal, espaço para estocagem, tecnologias, entre outros custos.

Já o Fullcommerce é utilizado quando o varejista ou a indústria quer terceirizar, além da logística, parte da operação da empresa, tais como Marketing Digital, Consultoria, Gestão, etc. Além de todas as vantagens do Fullfilment, o Fullcommerce permite que a empresa contratante continue focando naquilo que faz de melhor e delegando à empresa de Fullcommerce tudo que ela precisa para ter sucesso no mundo do E-commerce.

Veja AQUI diversas empresas do setor:

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