CRM: a engrenagem que une tradição e inovação no varejo
Em “CRM no varejo: do Seu Zé à era das IAs”, a professora Jholy Mello mostra como a tecnologia potencializa vendas se aliada a uma estratégia que conecta marcas e clientes De vendas simples anotadas em cadernos até os sistemas mais avançados de inteligência artificial, uma coisa é certa: a tecnologia muda, mas a essência […]