67% das empresas vendem principalmente pelo WhatsApp

por CNDL Brasil – Uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) mostra que 67% das empresas do setor de comércio e serviços do país utilizam o WhatsApp como principal canal de venda das suas empresas. Em segundo lugar aparecem as redes sociais (57%), […]

E-commerce sustenta crescimento pós-pandemia e deve registrar vendas recordes em 2024

No ano passado, receitas do setor chegaram a R$ 205,1 bilhões, montante quatro vezes maior do que sete anos atrás; São Paulo é destaque tanto nas vendas como no consumo O comércio eletrônico brasileiro vendeu, em 2023, o maior montante da sua história, segundo um grande estudo produzido pela Federação do Comércio de Bens, Serviços […]

Por que os consumidores abandonam os carrinhos no E-commerce?

No cenário competitivo do e-commerce, atrair clientes para o site é apenas metade da batalha. Manter esses consumidores engajados e conduzi-los até a finalização de uma compra é o verdadeiro desafio. Segundo uma pesquisa recente da Opinion Box, quase 80% dos consumidores já desistiram de uma compra online em algum momento. A desistência, além de […]

ROI e ROAS: o que são, quais as diferenças e como calcular

Existem diversas métricas que acompanhamos diariamente em uma operação de E-commerce e duas delas estão relacionadas às campanhas de marketing digital que realizamos em plataformas como Google e Meta. São elas: ROI e ROAS. Saiba mais sobre elas… ROI (Return on Investment) ROI é uma métrica que mede o retorno financeiro obtido em relação ao […]

Região Nordeste é líder em tentativas de fraude em compras online do País, com 1,6%

Os dados consolidados de 2023 mostram que a região registrou 42,6 milhões de pedidos, segundo estudo exclusivo da ClearSale Segundo o Mapa da Fraude, relatório da ClearSale, empresa referência em inteligência de dados e soluções antifraude em diversos segmentos, a região Nordeste do país registrou 1,6% em tentativas de fraude, maior índice do Brasil, e […]

A importância do parcelamento no E-commerce

Se você é um pequeno ou médio empresário que está explorando as oportunidades do comércio eletrônico, é fundamental entender a importância do parcelamento como uma estratégia de pagamento. Oferecer opções de parcelamento para seus clientes pode ser um diferencial crucial para impulsionar as vendas e aumentar a satisfação do cliente. Mas por que oferecer mais […]