Por que os consumidores abandonam os carrinhos no E-commerce?
No cenário competitivo do e-commerce, atrair clientes para o site é apenas metade da batalha. Manter esses consumidores engajados e conduzi-los até a finalização de uma compra é o verdadeiro desafio. Segundo uma pesquisa recente da Opinion Box, quase 80% dos consumidores já desistiram de uma compra online em algum momento. A desistência, além de […]
Agosto registrou mais de R$ 200 milhões em tentativas de fraude no comércio eletrônico
Apesar da redução de 8,4% frente a 2023, o valor do ticket médio dos pedidos fraudulentos teve um aumento de 20,1% Segundo a ClearSale, as compras virtuais no mês de agosto registraram 184,7 mil tentativas de fraude. Em valores, o prejuízo poderia ter sido de R$ 205,4 milhões, redução de 8,4% em comparação com o […]
ROI e ROAS: o que são, quais as diferenças e como calcular
Existem diversas métricas que acompanhamos diariamente em uma operação de E-commerce e duas delas estão relacionadas às campanhas de marketing digital que realizamos em plataformas como Google e Meta. São elas: ROI e ROAS. Saiba mais sobre elas… ROI (Return on Investment) ROI é uma métrica que mede o retorno financeiro obtido em relação ao […]
Região Nordeste é líder em tentativas de fraude em compras online do País, com 1,6%
Os dados consolidados de 2023 mostram que a região registrou 42,6 milhões de pedidos, segundo estudo exclusivo da ClearSale Segundo o Mapa da Fraude, relatório da ClearSale, empresa referência em inteligência de dados e soluções antifraude em diversos segmentos, a região Nordeste do país registrou 1,6% em tentativas de fraude, maior índice do Brasil, e […]
A importância do parcelamento no E-commerce
Se você é um pequeno ou médio empresário que está explorando as oportunidades do comércio eletrônico, é fundamental entender a importância do parcelamento como uma estratégia de pagamento. Oferecer opções de parcelamento para seus clientes pode ser um diferencial crucial para impulsionar as vendas e aumentar a satisfação do cliente. Mas por que oferecer mais […]
Entenda o que é Chargeback e como se proteger dele no seu E-commerce
Se você é um pequeno ou médio empresário que está entrando no mundo do comércio eletrônico, é importante entender o que é chargeback e como isso pode afetar seu negócio.
A importância da Taxa de Conversão no E-commerce
Quando falamos sobre “Taxa de conversão no e-commerce”, estamos nos referindo à proporção de visitantes de um site de comércio eletrônico que realizam uma ação desejada, por exemplo: fazer uma pedido, preencher um formulário ou assinar uma newsletter. Geralmente, a taxa de conversão é calculada dividindo o número de conversões pelo número total de visitantes […]
Confira as vantagens do PIX Automático para o seu E-commerce
A previsão do Pix Automático entrar em operação é a partir de outubro de 2024, permitindo o agendamento prévio de pagamentos.
Dia dos Pais 2023: e-commerce brasileiro registrou mais de R$95 milhões em tentativas de fraude
Levantamento exclusivo da ClearSale mostrou que o ticket médio das compras fraudulentas foi de R$1.124 De acordo com um levantamento exclusivo da ClearSale, empresa especialista em soluções de prevenção e gerenciamento de risco, neste ano, o Brasil registrou 1,4% no valor total de tentativas de fraude no comércio eletrônico no Dia dos Pais. O dado […]
Brasil evita perda de R$ 6,2 bi em fraudes digitais em um semestre
Pesquisa revela que São Paulo e Rio tiveram mais tentativas de golpe O Brasil conseguiu evitar prejuízos em torno de R$ 6,2 bilhões com a não confirmação de tentativas de fraude por meio de compras online e pagamentos digitais, que representaram 4% do total de pedidos analisados de janeiro a junho deste ano. É o […]