A importância do CRM no Comércio Eletrônico

Qual é a importância do CRM no E-commerce e quais as principais dicas para quem está começando? O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta essencial para o e-commerce, pois ajuda as empresas a gerenciar o relacionamento com os clientes, entender suas necessidades e fornecer um serviço de qualidade. Aqui estão algumas razões pelas quais […]