Google e Yahoo ficam em segundo plano quando o consumidor norte-americano quer buscar por algum produto, mostra estudo
Um estudo publicado pela Feedvisor, consultoria especializada em Amazon, mostrou o tamanho do domínio do maior e-commerce norte-americano. A Feedvisor analisou o comportamento de compra de mais de 2.000 consumidores e concluiu que 74% deles vão direto para a Amazon quando já decidiram o que vão comprar, ignorando buscadores tradicionais, como Google ou Yahoo.
Esses buscadores também são trocados pela Amazon quando consumidores ainda não têm certeza sobre o que vão comprar. Dois terços (66%) dos consumidores começam uma pesquisa por novos produtos no canal de Jeff Bezos. Entre eles, 95% disseram que estão satisfeitos com os resultados da busca no marketplace.
De acordo com a pesquisa, 48% dos consumidores que fizeram pelo menos uma compra na Amazon nos últimos dois anos disseram visitar a plataforma algumas vezes na semana. Já as pessoas que acessam o site pelo menos uma vez por mês representam 89% da amostra.
A maioria dos consumidores norte-americanos, membros ou não do Amazon Prime, prefere comprar no e-commerce de Jeff Bezos. Nove entre dez (89%) entrevistados disseram concordar total ou parcialmente com a afirmação “estou mais disposto a comprar da Amazon em relação a outros e-commerces”. Apenas 11% discordam.
Walmart e eBay são alternativas mais comuns a Amazon: 52% comprariam no e-commerce da maior varejista do mundo e 43% iriam para o eBay.com. Outros 38% escolhem ir direto para a loja virtual de uma marca.
Fonte: Novarejo
