Estudo compara os meses de fevereiro a maio com o mesmo período de 2019; alta está relacionada ao maior volume de compras, já que consumidores do município estão gastando menos do que no ano passado
A comodidade das compras on-line – e o medo de contrair a COVID-19 – aproximaram os paulistanos do e-commerce, trazendo resultados significativos para os varejistas digitais. Um estudo realizado pelo Compre&Confie, empresa de inteligência de mercado focada em e-commerce, mostra que as compras pela internet realizadas no município geraram faturamento de R$ 4,1 bilhões entre 24 de fevereiro e 24 de maio, alta de 67,3% em relação ao mesmo período de 2019.
O aumento expressivo em valores pode ser explicado pela maior quantidade de pedidos realizados. Ao todo, 12,1 milhões de compras foram feitas nesse período – número 82,1% maior do que o registrado no mesmo intervalo do ano passado.
As categorias mais consumidas estão longe de serem as mais caras e podem estar relacionadas à busca por mais conforto dentro de casa. No topo da lista das que apresentaram maior crescimento em vendas no período, estão: Cama, Mesa e Banho (+187%), Brinquedos (+153%), Beleza e Perfumaria (+151%) e Pet Shop (+130%). Outras como Saúde (+128%) e Decoração (+104%) também estão presentes no ranking.
Álcool em gel, toalha infantil e pijamas também estão no topo das prioridades dos paulistanos
Ainda dentro do mesmo estudo, uma análise individual dos produtos que tiveram maior crescimento em vendas no período mostra uma tendência similar de busca por limpeza e conforto. O item com o maior crescimento em vendas no período foi o álcool em gel (+11003%), seguido por roupas de baixo para crianças (+7516%), toalha infantil (+7215%), produtos para unhas (+7212%) e Pijamas (+7010%).
“Esse comportamento revela a mudança nas prioridades do consumidor durante a quarentena. Hoje, os brasileiros estão fazendo compras recorrentes de itens mais baratos e de necessidade diária, em detrimento de compras únicas de segmentos de maior tíquete médio. Alguns segmentos tradicionalmente importantes nas vendas online e que dependem muitas vezes de ambientes ao ar livre estão perdendo força nas últimas semanas como Câmeras, Filmadoras e Drones”, explica Dias.
No país, dentro do mesmo intervalo de tempo, o e-commerce cresceu 71%, faturando R$ 27,3 bilhões. Ao todo, 68,9 milhões de pedidos foram realizados em território brasileiro, alta de 82,1% em relação ao mesmo período de 2019.