O lançamento da nova categoria aumenta a frequência de compra do cliente e contribui para a transformação do aplicativo de vendas, um dos mais populares do Brasil, em um superapp
O Magazine Luiza lança, no dia mundial do livro, a categoria “livros” em seu e-commerce. A empresa terá um catálogo de 240 mil títulos. O cliente que optar pela modalidade de retirada do produto na loja receberá o livro em até 48 horas e sem a cobrança de frete. O Magalu tem lojas em 300 cidades do Brasil que não têm livrarias.
“Apenas 50 milhões de brasileiros afirmaram ter comprado um livro nos últimos três meses. É um mercado em crescimento e vamos aproveitar esta oportunidade vendendo livros com entrega rápida e frete grátis,” afirma Eduardo Galanternick, diretor-executivo de e-commerce do Magalu. “O objetivo é fazer com que o Magalu se torne referência neste segmento”.
O primeiro passo para transformar o app do Magalu em um superapp é o aumento do número de itens oferecidos aos clientes. Antes da categoria de livros, fez parte dessa estratégia o lançamento das categorias de mercado – bens de consumo – e beleza. “Queremos que o cliente encontre no Magalu tudo o que precisa, diariamente, com a facilidade de retirar na loja sem taxas de entrega”, diz Galanternick.
Somente 10% das cidades do Brasil têm pontos de venda físicos para compra de livros. A média de leitura do brasileiro é de 2,43 livros por ano, segundo dados da pesquisa Retratos da Leitura, de 2016, feita pelo instituto Pró Livro. “Tivemos, também, o cuidado de desenvolver uma embalagem especial para nossos livros, que será de material reciclável”, afirma Galanternick.
