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O que é CAC e como calcular?

CAC significa “Custo de Aquisição de Cliente” e é um indicador fundamental para o comércio eletrônico. Ele representa o valor médio gasto para atrair e converter um novo cliente em sua loja virtual.

Para calcular o CAC no comércio eletrônico, você precisa somar todos os custos de marketing e vendas que foram investidos em um determinado período e dividir pelo número de novos clientes adquiridos nesse mesmo período.

O CAC é calculado da seguinte maneira:

CAC = (custo total de marketing e vendas) / (número de novos clientes)

Por exemplo, suponha que você tenha gasto R$ 5.000 em publicidade e outras atividades de marketing em um mês, e durante esse período você adquiriu 100 novos clientes. Nesse caso, o CAC seria:

CAC = R$ 5.000 / 100 = R$ 50

Isso significa que, em média, você gastou R$ 50 para adquirir cada novo cliente em sua loja virtual durante aquele mês. É importante monitorar o CAC com frequência para garantir que suas estratégias de marketing e vendas sejam eficazes e rentáveis.

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